Performance- & CRM-Marketing: Leads gewinnen, Kunden halten
Unser Marketing hat ein klares Ziel: genug qualifizierte Leads für deinen Vertrieb und Kunden, die bleiben. Dafür verbinden wir Performance-Marketing – Google Ads, Social Ads und E-Mail – mit CRM- und Lifecycle-Marketing: Onboarding-Strecken, Newsletter und Reaktivierung. Gesteuert über Kennzahlen wie Kosten pro Lead, Conversion-Rate und ROAS.
01Wann Performance- und CRM-Marketing sinnvoll ist
Wenn die Pipeline mehr braucht.
- a. Die Pipeline ist zu leer. Dein Vertrieb hat Kapazität, aber zu wenige qualifizierte Leads.
- b. Leads kommen, passen aber nicht. Viele Anfragen, wenig Abschlüsse – Zielgruppe und Botschaft müssen schärfer werden.
- c. Kunden kaufen nur einmal. Ohne Onboarding und Lifecycle-Marketing bleibt Umsatz liegen.
- d. Niemand weiß, was wirkt. Ohne sauberes Tracking lässt sich das Budget nicht sinnvoll steuern.
02Was wir im Performance- und CRM-Marketing übernehmen
Marketing, das dem Vertrieb zuarbeitet.
- Lead-Generierung & Google Ads
- Social-Media-Marketing & Social Ads
- E-Mail- & Direktmarketing
- CRM- & Lifecycle-Marketing, User Journeys
- Anzeigen- & Kampagnen-Kreation
- Tracking & Reporting nach CPL, Conversion-Rate und ROAS
Wir sind keine klassische Agentur, die Kampagnen abliefert und verschwindet. Unser Marketing ist auf den Vertrieb ausgerichtet: Wir schauen nicht nur auf Klicks, sondern darauf, wie viele Leads zu Kunden werden – und wie lange diese Kunden bleiben.
Am stärksten wirkt das, wenn Marketing, Vertriebsleitung und Account Management zusammenspielen. Du kannst Marketing aber auch als eigenes Projekt bei uns beauftragen.
03Performance-Marketing und CRM-Marketing im Vergleich
| Performance-Marketing | CRM-Marketing | |
|---|---|---|
| Ziel | Neue Kunden gewinnen | Bestehende Kunden binden und entwickeln |
| Zielgruppe | Menschen, die dich noch nicht kennen | Leads und Kunden in deiner Datenbank |
| Kanäle | Google Ads, Social Ads, E-Mail-Kampagnen | Onboarding-Strecken, Newsletter, Reaktivierung |
| Kennzahlen | Kosten pro Lead, Conversion-Rate, ROAS | Wiederkaufrate, Kundenbindung, Umsatz pro Kunde |
04So läuft es ab
Drei Schritte. Ein Ansprechpartner.
Kennenlernen
30 Minuten Video-Call, kostenlos.
Plan & Tracking
Ziele, Kanäle und Messung festlegen.
Kampagnen
Live gehen, testen und laufend optimieren.
05Häufige Fragen: Performance- & CRM-Marketing
Kurz und ehrlich beantwortet.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – eine echte Person antwortet.
F.01Was ist der Unterschied zwischen Performance-Marketing und CRM-Marketing?
Performance-Marketing gewinnt neue Kunden über messbare Kampagnen, etwa mit Google Ads, Social Ads oder E-Mail. CRM-Marketing kümmert sich um bestehende Kunden – mit Onboarding, Newslettern und Reaktivierung.
F.02Was ist Lead-Generierung?
Lead-Generierung bedeutet, Interessenten zu gewinnen, die ihre Kontaktdaten hinterlassen – zum Beispiel über eine Anzeige, ein Formular oder eine Landingpage. Diese Leads bearbeitet dann der Vertrieb weiter.
F.03Welche Kennzahlen sind im Performance-Marketing wichtig?
Vor allem Kosten pro Lead (CPL), Conversion-Rate und Return on Ad Spend (ROAS). Im CRM-Marketing kommen Wiederkaufrate und Kundenbindung dazu.
F.04Kann ich auch nur Marketing beauftragen?
Ja, als Projekt mit klarem Scope. Am meisten bringt Marketing aber, wenn es mit Vertrieb und Account Management zusammenspielt.
Lass uns über deine Leads reden.
30 Minuten per Video-Call, kostenlos und unverbindlich. Danach bekommst du ein Angebot mit klarem Scope, klarer Deadline und klarem Preis.